Resumen ejecutivo
Diagnóstico general en tres líneas.
La demanda ya existe, hay que capturarla mejor. contravia tiene presencia digital activa y un sitio propio funcionando, lo que significa que ya hay personas llegando a la marca. El problema no es de visibilidad inicial, es de retención y conversión: la página carga lento en móvil, tiene fallas de accesibilidad que afectan tanto a usuarios como al posicionamiento, y no ofrece un camino evidente para que el visitante deje sus datos o escriba.
En términos simples: el negocio está pagando (en tiempo, en contenido, en reputación) por atraer visitantes, y una parte de ellos se va antes de convertirse en conversación de venta. Corregir la base técnica y agregar captura de leads clara es la acción de mayor retorno a corto plazo, antes de invertir un peso adicional en pauta.
Sitio & SEO
Puntajes reales medidos sobre https://contraviaway.com/ (escala 0–100).
Hallazgos concretos
- Crítico Accesibilidad en 0Es el hallazgo más grave. Indica que la página no cumple criterios básicos: textos alternativos en imágenes, contraste suficiente de colores, etiquetas en campos y orden lógico de navegación. Afecta a usuarios con dificultades visuales o motoras y, además, Google lo usa como señal de calidad. Es también el punto más rápido de corregir.
- Alto Rendimiento 53 — la página carga lentoEn móvil, cada segundo extra de carga cuesta visitantes. Las causas habituales en sitios como este son imágenes pesadas sin comprimir, scripts que bloquean la primera vista y fuentes o recursos externos que retrasan el contenido principal.
- Alto Experiencia de usuario 57La navegación no guía. El visitante llega, mira y no encuentra un siguiente paso obvio: no hay una jerarquía clara de "qué vendo → por qué confiar en mí → cómo te contacto". Esto es exactamente lo que separa un sitio informativo de un sitio que vende.
- Medio SEO 73 — base aceptable, sin optimizarHay fundamentos (el sitio es indexable), pero falta trabajo on-page: títulos y descripciones únicas por página enfocadas en lo que la gente realmente busca, encabezados jerárquicos (H1/H2) coherentes, datos estructurados y textos alternativos. Con esto se gana tráfico orgánico sin pagar por clic.
- Medio Seguridad 55Faltan cabeceras de protección y configuraciones estándar del servidor. No es una alarma, pero sí una señal de confianza que navegadores y buscadores evalúan, y que importa si en algún momento se procesan pagos o formularios con datos.
- Crítico Sin captura de leads claraNo se identifica un mecanismo visible y permanente para convertir visita en contacto: botón flotante de WhatsApp, formulario corto con incentivo, o CTA fijo en el encabezado. Hoy el visitante interesado tiene que esforzarse para escribir — y la mayoría no lo hace.
Señales de compra
Qué evidencia hay de que ya existe demanda real, y qué falta para convertirla.
No partimos de cero. contravia ya invirtió en lo más difícil: tener marca, producto y presencia propia en internet. Eso significa que el negocio no necesita "inventar" clientes, necesita dejar de perder a los que ya llegan.
Lo que ya juega a favor
- Dominio y sitio propio activos: la marca controla su canal, no depende solo de redes sociales ni de marketplaces.
- Identidad visual definida: la captura muestra una presentación con criterio estético propio, no una plantilla genérica. Eso facilita el branding y la diferenciación.
- Catálogo/propuesta visible: el visitante entiende qué ofrece la marca al entrar, lo que indica que el tráfico que llega es tráfico con intención.
- Base técnica indexable (SEO 73): Google ya puede leer el sitio; el trabajo es de optimización, no de reconstrucción desde cero.
Lo que falta para convertir
- Prueba social visible: reseñas, testimonios o fotos de clientes reales dentro del sitio. Hoy no se destacan, y la confianza es lo que cierra la venta en una marca joven.
- Un solo CTA dominante: un botón de WhatsApp fijo y repetido en todas las secciones, con mensaje precargado.
- Captura de datos: formulario corto (nombre + WhatsApp) a cambio de algo de valor: descuento, guía de tallas, acceso a lanzamientos.
- Medición instalada: sin píxel de Meta, GA4 y eventos de conversión configurados, no hay forma de saber qué contenido genera ventas ni de hacer retargeting.
- Enlace cruzado con redes: perfiles sociales visibles desde el sitio y viceversa, para que la audiencia orgánica alimente el canal propio.
Lectura honesta: no medimos aquí cifras de redes sociales ni de campañas publicitarias porque no tenemos acceso a esas cuentas. Todo lo anterior es lo verificable desde el sitio. El primer paso de cualquier contrato sería una auditoría con acceso a Meta Business, Google Analytics y WhatsApp Business para poner números reales sobre la mesa.
Plan de acción — Roadmap 90 días
Cinco acciones priorizadas por impacto y velocidad de resultado.
Corregir accesibilidad y rendimiento del sitio
Atacar primero el 0 en accesibilidad: textos alternativos en todas las imágenes, contraste de colores conforme a estándar, etiquetas correctas en botones y formularios, navegación por teclado. En paralelo, comprimir imágenes a formatos modernos, diferir scripts no críticos y activar caché.
Meta: Accesibilidad 90+ · Rendimiento 85+ · Resultado esperado: menos abandonos en móvil y mejor señal de calidad para Google.
Instalar la capa de medición completa
Google Analytics 4, Google Tag Manager, píxel de Meta con Conversions API (CAPI) y eventos personalizados: ver producto, iniciar contacto, enviar formulario, clic en WhatsApp. Sin esto, cualquier inversión publicitaria es a ciegas y no se puede hacer retargeting.
Meta: 100% de eventos clave rastreados y línea base de conversión documentada antes de pautar.
Rediseño CRO: convertir el sitio en una máquina de leads
Reordenar la página bajo una jerarquía de conversión: propuesta de valor en los primeros 3 segundos, bloque de prueba social con reseñas y fotos reales, catálogo con CTA por producto, botón flotante de WhatsApp con mensaje precargado y un formulario corto con incentivo. Además, consolidar manual de marca (paleta, tipografías, tono) para que web, redes y anuncios hablen igual.
Meta: UX 85+ · aumento medible de contactos iniciados desde el sitio.
SEO on-page + activación multicanal
Optimizar títulos, meta descripciones, encabezados y datos estructurados orientados a las búsquedas reales del sector; reforzar seguridad del servidor (cabeceras, HTTPS estricto). Con el sitio ya convirtiendo, activar campañas por fases: Awareness para dar a conocer la marca, Hot Conversion hacia catálogo y Retargeting dinámico a quienes ya visitaron. Paralelamente, calendario orgánico con días y horas ganadoras.
Meta: SEO 95+ · Seguridad 90+ · primeras campañas con CPA de referencia establecido.
Automatización 24/7 y escalado de lo que funciona
Chatbot en WhatsApp que responde, perfila y agenda sin intervención humana, conectado a CRM. Flujos de seguimiento segmentados por ciclo de vida: cliente nuevo, recurrente, inactivo y high-ticket. Luego, apagar campañas perdedoras, escalar presupuesto en las ganadoras y aplicar reglas automatizadas.
Meta: ROAS 3x+ · tiempo de primera respuesta < 1 minuto · reactivación de clientes inactivos.
Planes y alcance
Tres niveles de acompañamiento. El descuento indicado aplica sobre el valor de los servicios incluidos; la inversión final se cotiza según alcance y presupuesto de pauta.
- Auditoría Integral + Benchmarking de Competencia
- Pauta Digital (Google / Meta / TikTok Ads)
- Estrategia Orgánica y Plan de Contenido
- Todo lo del Plan Básico
- Branding: colores, tipografías y línea visual
- 1 Post mensual + 1 Edición de video mensual
- Descuento especial en desarrollo de Página Web / Landing Page
- Todo lo del Plan Premium
- Rediseño / Mejoras de Logotipo
- 4 Posts + 2 Reels + 3 Ediciones de video al mes
- 1 Video mensual con Modelo UGC
- Meeting presencial mensual de estrategia
- Gifts y detalles experienciales con la marca
| Incluye | Básica 0% |
Premium 15% |
Gold 30% |
|---|---|---|---|
| Auditoría Integral + Benchmarking de competencia | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pauta digital (Google / Meta / TikTok Ads) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Estrategia orgánica y plan de contenido | ✓ | ✓ | ✓ |
| Branding: colores, tipografías y línea visual | — | ✓ | ✓ |
| 1 Post + 1 edición de video al mes | — | ✓ | ✓ |
| Descuento especial en Página Web / Landing Page | — | ✓ | ✓ |
| Rediseño / mejoras de logotipo | — | — | ✓ |
| 4 Posts + 2 Reels + 3 ediciones de video al mes | — | — | ✓ |
| 1 Video mensual con modelo UGC | — | — | ✓ |
| Meeting presencial mensual de estrategia | — | — | ✓ |
| Gifts y detalles experienciales con la marca | — | — | ✓ |
El siguiente paso: una sesión de diagnóstico de 30 minutos
Revisamos juntos estos hallazgos, definimos la línea base real con acceso a tus cuentas y priorizamos las correcciones que más rápido se traducen en ventas.
Escribir por WhatsApp: +57 315 265 5576 gerencia@turbobrandcol.com